Независимая оценка качества оказания социальных услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания Красноярского края организует общественный совет при министерстве социальной политики Красноярского края.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится в соответствии:с положениями статьм 23.1. Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

Федерального закона от 21.07.2014 (с изменениями на 27.12.2018 года) № 212 "Об основах общественного контроля в Российской Федерации"

Указа губернатора Красноярского края от 06.10.2014 года №2020-УГ "Об утверждении типового положения об общественном совете при органе исполнительной власти Красноярского края".

Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 30.05.2018г № 28-Н "Об утверждении положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания граждан при министерстве социальной политики Красноярского края"

Методика проведения оценки результативности деятельности организаций, предоставляющих социальные услуги в различных формах социального обслуживания на территории Красноярского края.

Оценка результативности деятельности организации, предоставляющей социальные услуги в различных формах социального обслуживания

Перечень показателей оценки результативности деятельности организаций, предоставляющих социальные услуги в различных формах социального обслуживания на территории Красноярского края

РЕЙТИНГ

КГБУ СО "ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ ДЛЯ ДЕТЕЙ "СОЛНЫШКО"

по результатам рейтинга учреждений социального обслуживания, предоставляющие услуги в стационарной форме социального обслуживания

Рейтинг оценки результативности КГБУ СО «Психоневрологический интернат для детей «Солнышко»

2018 год - 1 место

2017 год – 4 место

2016 год - 2 место

2015 год - 1 место